A gestão do conhecimento envolve a captura, organização, e aplicação eficiente do conhecimento dentro de uma organização. Isso inclui o uso de tecnologia, processos e cultura organizacional para facilitar a criação, compartilhamento e utilização do conhecimento. Estratégias comuns incluem a criação de bases de dados, incentivo à colaboração entre equipes, e a implementação de práticas que promovam a aprendizagem contínua. A gestão do conhecimento é vital para a inovação e o sucesso a longo prazo de uma empresa.
Espiral do conhecimento
A espiral do conhecimento é um conceito desenvolvido por Nonaka e Takeuchi, que descreve como o conhecimento é criado, compartilhado e ampliado em uma organização. A espiral consiste em quatro modos de conversão de conhecimento:
1. **Socialização:** Compartilhamento do conhecimento tácito (experiências, insights pessoais) por meio de interações sociais. Isso acontece, por exemplo, em conversas informais entre membros da equipe.
2. **Externalização:** Transformação do conhecimento tácito em explícito, expressando ideias de forma clara e comunicando conceitos que podem ser compreendidos por outros. Pode envolver a criação de documentos, relatórios ou outras formas de representação formal.
3. **Combinação:** Integração do conhecimento explícito existente para criar novos conhecimentos. Isso ocorre quando informações são combinadas de maneiras inovadoras, muitas vezes por meio de reconfiguração ou análise de dados existentes.
4. **Internalização:** Incorporação do conhecimento explícito de volta ao conhecimento tácito individual, através da aplicação prática ou experiência pessoal. É a fase em que o conhecimento é internalizado e se torna parte do repertório individual.
Essa espiral continua iterativamente, impulsionando a evolução e aprofundamento do conhecimento organizacional. Essa abordagem reconhece a natureza dinâmica e contínua do processo de criação e compartilhamento de conhecimento em uma organização.
Nenhum comentário:
Postar um comentário